Kinder sind sehr gute Beobachter und Zuhörer, sie lernen viel von uns Erwachsenen, deshalb ist es wichtig, dass wir päd. Fachpersonal und Eltern in ihrem Verhalten ein gutes Vorbild sind.
Beschwerde-Management
Uns ist eine beschwerdefreundliche Haltung wichtig. Das bedeutet, dass Ideen, Anregungen, Kritik und Beschwerden als
